2025年以来，市人社部门聚焦创业主体融资难题，不断优化服务流程、扩大政策惠及面，构建起“贷得出、用得好、收得回”的全链条服务体系，为创业就业注入金融活水。

强化宣传，提高政策知晓度。市人社部门积极打造“线上+线下”立体宣传矩阵。线上主要通过太行日报微信公众号、晋城人社微信公众号及电视广播等多媒体渠道，发布创业担保贷款政策解读；线下组织政策宣讲会、进社区、进孵化基地、进高校等活动，发放宣传手册，面对面为创业者和企业解答贷款申请条件、流程等问题，切实提高政策知晓度和覆盖面。

优化服务流程，提升办理效率。推行“一站式”服务，联合经办银行、担保机构等部门，优化流程与资料，实现申请受理、资料审核、担保审批、银行放贷等环节无缝衔接，大大提高了服务效率。

加强部门协作，形成工作合力。积极与财政、担保机构、经办银行等部门建立常态化沟通协调机制，定期召开联席会议，及时解决贷款审批、贴息资金拨付、风险分担等工作中的难点问题。

严格贷后管理，防范贷款风险。建立贷后跟踪台账，定期对借款人的经营状况、资金使用情况进行实地走访和电话回访，及时掌握企业和个人的还款能力和意愿。对出现还款困难的借款人，提前介入，通过政策帮扶、协商还款计划等方式，降低贷款逾期风险。

提升创业担保贷款服务水平。工作人员严格遵守“一次性告知制”，实行“限时办结制”，创业担保贷款的业务流程和服务信息公开透明，自觉接受社会各界监督。

截至6月份，今年共发放创业担保贷款2000余万元，创业带动就业108人，其中，小微企业贷款金额1795万元。2021年以来共发放创业担保贷款5.65亿元，扶持创业者2200余户，创业带动就业1.1万人，有效缓解了企业资金压力，助力企业扩大生产经营规模。（赵丽丽）