为认真贯彻落实《晋城市物业管理条例》，发挥人大监督作用，助推物业管理服务水平提升，9月20日，南街街道人大工委组织市八届人大代表第四小组和区十届人大代表南街街街道小组成员开展以“提升物业管理服务水平，促进基层治理”为主题的联组活动，着力破解物业服务管理难题。

活动中，代表们先后深入鸿禧山庄、金城山水、怡凤小区等地，通过听介绍、实地查看、与居民交流，深入了解小区物业服务内容、物业收费标准、小区基础设施建设、业主委员会成立运转、住宅专项维修资金使用流程、小区消防设施和生活用水设备管理维护等情况，详细询问并认真记录物业服务与管理工作中面临的困难和居民们对物业服务的需求。

实地查看结束后，代表们随即召开了“提升物业管理服务水平，促进基层治理”专题调研座谈会。会上，代表们积极发言，讲问题、拓思路，提建议、想对策，为物业管理“把脉开方”。

物业管理工作是涉及千家万户的民生工作，也是基层社会治理现代化的重要一环，要切实通过这个“小支点”撬动居民群众“大幸福”。要强化党建引领，积极探索“党建+物业”新模式，依法有序推进小区业主委员会成立工作，实现基层党建与物业公司及物管会的有机融合，使物业服务企业更好地参与社区治理，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感；要提升管理能力，把提高业主满意度作为做好物业管理工作的出发点和落脚点，加强对物业公司从业人员的技能培训力度，优化专业服务，提升管理水平。要倾听群众心声，对照发展新形势、群众新期待，切实打通物业管理为民服务的“最后一米”，积极解决群众急难愁盼问题，真正让小区环境更宜居，群众生活更舒适。

物业管理涉及的都是琐碎“小事”，但是对于每位居民来说都是关键“大事”，同时也是基层社会治理矛盾调处的复杂“难事”。此次代表小组活动，进一步发挥了人大代表的监督作用，有力推动了物业管理工作再上新台阶。下一步，南街街道人大工委将充分发挥“连心桥”作用，促进履职活动特色化、专业化、常态化，不断提升物业服务管理水平，打造更加宜居有序的居住环境。（秦榛）