民生是大事，枝叶总关情。2022年初，区委、区政府提出各村（社区）每年至少要为群众办一件贴近生活实事的要求。一年来，新一届村（社区）班子扛责任、勇担当、敢作为，深度践行“服务是海”理念，聚焦群众反映强烈的热点难点问题，用实实在在的民生实事，回应群众对美好生活的期盼。全年共为群众办实事、解难题413件，小区里点亮的一盏盏路灯，照亮了居民的心田；修缮后的暖气管网，暖进了百姓的心间；旱厕改造，让百姓感受到了实实在在的方便。一件件民生“小实事”成了群众口中津津乐道的“大好事” 。广大人民群众获得感、幸福感、安全感进一步提高，基层治理能力得到显著提升，东圣社区治理经验受到央视新闻联播关注。

为智能门禁系统安装工作能在社区顺利推广，社区两委班子和物业公司发动党员干部对辖区居民进行广泛宣传动员。通过入户走访、召开座谈会、解答业主疑惑和对有疑问业主进行“回访”等工作，与辖区居民达成共识安装智能门禁系统。对目前使用的门禁系统，社区居民评价十分满意，表示“以后刷脸就可以进门了，既方便又安全，社区真是为我们老百姓办了一件实事。”

多年来

凤翔社区把增进民生福祉

提升群众幸福指数

作为开展各项工作的出发点和落脚点

全力推动解决了一大批

群众“急难愁盼”的问题

凤翔南区的公厕由于年久失修，设备老化，卫生环境较差等诸多因素，多年来一直是居民的烦心事、揪心事。凤翔社区针对这一问题，广泛征集居民意见，研究制定解决方案，本着为民办实事的原则，快速启动旧公厕全面改造工作，化老百姓的烦心事为暖心事，让居民“方便之处”更加方便。凤翔社区居民说，老百姓反映到了以后，社区的领导非常重视，经过多方协调，现在把咱们的公共卫生间改造的非常好非常到位。

（改造后）

下一步

凤翔社区将继续按照

区委、区政府的要求和部署

严格执行三个一工作法

倾听居民的呼声

切实把社区居民的需求落到实处

充分发挥社区为民服务的作用

担当作为，积极推动社区大食堂

和便民菜市场的投入运营

切实提升社区居民的幸福感和满意度