民生是大事，枝叶总关情。2022年初，区委区政府提出各村（社区）每年至少要为群众办一件贴近生活实事的要求。一年来，新一届村（社区）班子扛责任、勇担当、敢作为，深度践行“服务是海”理念，聚焦群众反映强烈的热点难点问题，用实实在在的民生实事，回应群众对美好生活的期盼。全年共为群众办实事、解难题413件，小区里点亮的一盏盏路灯，照亮了居民的心田；修缮后的暖气管网，暖进了百姓的心间；旱厕改造，让百姓感受到了实实在在的方便。一件件民生“小实事”成了群众口中津津乐道的“大好事” 。广大人民群众获得感、幸福感、安全感进一步提高，基层治理能力得到显著提升，东圣社区治理经验受到央视新闻联播关注。

老旧小区换新颜

“改”出百姓“新”生活

西后河文明小区位于晋城城区北部，西临建设北路，共4栋楼，住户138户，建筑面积12000平方米，基础设施薄弱，居民停车困难，小区内部道路破损严重，管网落后陈旧，线路老化严重，居民日常生活有诸多不便。

为满足广大老年人对美好生活的向往，2022年，西后河社区抓基础建机制，抓创新补短板，抓重点破难点，持续推进社区养老服务发展，开工建设了养老幸福工程。目前，该工程已完工，2023年可以正常运营。西后河养老幸福工程分为上下两层，面积1700平方米，利用现有资源，进行了标准化建设，打造了营养餐厅、理疗室和棋牌、书画、健身等多功能文体活动室，满足老年人多样化的生活需求。同时引进了第三方进行专业运营，切实开展好医养结合、日间照料、康复护理、助餐助浴等多功能服务，着力构建以社区服务为依托、专业服务为保证的社区养老服务体系，让社区老年人真正享受到专业的、满意的服务，过上有品质、有尊严的生活。

喜分宜居新楼房

幸福生活再启航

安居才能乐业，住房是民生大事，关系千家万户。西后河社区地处老城，自2018年启动棚户区改造工作，终于在2022年喜回新家。经过几天紧张有序的分房工作，173户回迁居民选取安置房589套，回迁居民将在配套齐全的现代化小区里迎来新生活。为了确保分房工作公平、公正、公开，西后河社区扎实做好准备，稳步推进工作，从前期筹备到抽号分房都做了详细部署。社区干部充分发挥先锋模范作用，冲锋在工作第一线，有问题现场解决，有困难现场攻克，不让群众多跑冤枉路，做好各项服务工作，对居民不懂的政策也给予现场解答，保证整个过程规范有序，真正让居民分出幸福感。“民以居为安，高效率推进回迁房分配工作，让回迁户尽早入住新家园，是我们应尽的责任。”西后河社区书记许帅帅说。

居民利益无小事，解决下水管道漏水、协调小区供暖、调解家庭纠纷、为困难群众送去慰问品……一个又一个民生实事落地，一项又一项的服务见效，西后河社区用实际行动诠释为民服务的真心，拉近了与群众心与心的距离。