何姗姗，晋城市城区第十届人大代表，同时也是一名扎根基层的社区党总支书记兼居委主任。她常说：“我既是居民的‘代言人’，也是他们的‘服务员’，既要为政府分忧，更要为群众解难。”作为连接政府与居民的桥梁和纽带，她用行动诠释了什么是“有温度的力量”，用真心和实干赢得了百姓的信任与支持。

学思践悟，坚守本心。面对人大代表这一崇高职务，何姗姗牢记为人民履职的使命，在认真听取民情民意、积极参加履职活动、精准为民建言献策中怀揣“民声”、为民“代言”。她深知，仅凭一腔热情是不够的，平日里认真学习习近平总书记关于坚持和完善人民代表大会制度的重要思想，系统学习《中华人民共和国宪法》《代表法》等，深化对代表履职的认识，明确自己的责任。她积极参加各种培训视察活动，拓宽视野、提升能力。先后参加北石店镇人大主席团组织的“区镇人大代表履职能力提升培训会”；参加集中视察民生实事和重点项目活动，对王台社区国企退休人员活动中心、大张村卫生所等项目进行实地调研，助力项目建设，助推经济社会高质量发展。作为一名人大代表，她通过进联络站接待选民、日常听取群众意见等方式，将居民关心的热点难点问题收集起来，形成建议，提交相关部门，推动解决。

担当尽责，点滴做实。群众工作无小事，做好每件事就是最大事。2024年初，全市遭遇强降雪，何姗姗负责的社区常住人口1万余户约3万人，除雪任务异常艰巨，她发起“共守一米安全路”认领活动，组织党员和群众清雪，第一时间在各单元楼前清扫出一米宽的安全通道，确保群众的出行安全。她积极调解邻里纠纷，有居民厨房下水管堵塞导致多次漏水到楼下，引发邻里矛盾，她带人入户沟通协商，制定合理方案抢修，最终圆满解决……这样的“关键小事”还有很多，何姗姗立足基层岗位，精准服务居民，在解决群众急难愁盼中不断践行人大代表的职责使命。

帮扶老幼，心系冷暖。何姗姗用心用情服务“一老一少”，撑起老人孩子“保护伞”。她积极推动长护险落实，邀请专家讲解政策，组织老人体验康养服务；协助80岁以上老人完成高龄补贴认证，确保他们及时、足额享受津贴待遇；与晋城大医院合作开展“‘1+医’精准医疗服务”项目，为居民配备“楼宇医生”，为老人提供便捷医疗服务。针对孩子课后看护难题，她举办“暑期爱心托管班”，进行作业辅导等，让家长安心工作。

时光流转，初心依旧。她没有惊天动地的事迹，却始终把群众的冷暖疾苦放在心上。她用真心破解难题，靠热心化解矛盾，以爱心排解心结，用实干托起使命。何姗姗用实际行动书写了一位人大代表和社区负责人的平凡故事，展现了人大代表的责任和担当。