近日，山西省民政厅联合山西省公安厅、山西省人社厅、山西省卫健委、山西省行政审批服务管理局发布《山西省“老年人福利补贴申领一件事”实施方案》（以下简称《方案》），依托政务服务平台实现多部门系统互联互通、信息共享，针对高龄津贴、护理补贴申领业务，实施线上线下设置一站式办理渠道，切实简化老年人补贴申领流程。

《方案》明确两类补贴申领对象，高龄津贴面向省内户籍80周岁及以上老年人；护理补贴覆盖全省低保家庭60至99周岁、经评估为重度或完全失能的老年人。补贴办理渠道分为线上、线下两类，线上可通过三晋通（支付宝、微信）小程序中的“高效办成一件事”专区进行申请；线下可在各地乡镇街道、村社便民服务中心统一受理，行动不便老人可申请工作人员上门收材料代办。两类补贴法定办结时限均为15个工作日。

《方案》为各部门划定清晰职责，要求各部门加强沟通协调、监管协同与宣传推广，并持续优化办理服务，确保“老年人福利补贴申领一件事”服务功能高质量运行，不断增强群众的获得感与幸福感。