为落实晋城市城区人民政府办公室《关于打造“ 一件事一次办”精品实施方案的通知》要求,做好新时代退役军人各项服务保障工作。区退役军人事务局联合晋城市公安局城区分局、区人力资源和社会保障局、区医疗保障局出台《晋城市城区军人退役“一件事一次办”操作规程及要求》,合力打造军人退役“一件事一次办”的全新模式。
此次工作践行“以退役军人为中心”的服务宗旨,秉持“让数据多跑路,退役军人少跑腿”的发展理念,落实“精简申报材料、简化办事流程”的主要目标,结合工作实际,对“军人退役”相关服务事项进行梳理优化,精简申报材料,压缩办事时限,集成办事窗口,全面推行帮办代办。做到军人退役服务事项“申请一窗受理,资料一次提交,事项一次办结”,实现“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”转变,让办理流程更顺畅,办事效率再提高,促进退役军人服务高质量发展。
区退役军人事务局将积极宣传引导,利用政府网站、新媒体、办理窗口等渠道广泛宣传军人退役“一件事一次办”服务,不断提高社会知晓度,形成全社会关注的良好氛围,努力提升退役军人的荣誉感、归属感和满意度。(黄亚君)