近年来，全市商务部门坚持以创新驱动引领新业态发展，积极促进数字经济赋能传统产业转型升级，推动全市电商工作实现量质齐升，整体工作走在全省前列。目前，全市拥有电商企业714家，其中年网络销售额超5000万元的企业6家；在各大平台活跃的网络店铺2.7万余家。网络零售额呈持续增长态势，从2021年的14.7亿元增长至2024年的22.4亿元；2025年上半年延续强劲发展势头，实现网络零售额12.7亿元，同比增长19.8%。

打造集聚发展平台，构建产业生态矩阵。依托直播电商基地、乡村e镇平台建设，一体化推动电商孵化、直播销售、品牌培育，汇聚积累发展势能。全市现有省级直播电商基地3家，在全省率先建成市级直播电商基地7家，不断为省级直播基地挖掘资源、储备项目。培育建成乡村e镇6个，实现了“一县一镇”全覆盖，聚焦黄梨、蚕桑、中药材、蜂蜜等主导产业，打造了九头十八匠、泽粮、神农畦等区域公用品牌，推出“小而美”产品63个，2022年以来累计总产值15.89亿元，网络零售额6.9亿元，吸纳就业2644人。

释放线上消费活力，多维举措拓展市场。以直播带货、线上促消费、参加展会活动为载体，带动本地特色产品销售，扩大知名度和影响力。在促消费方面，坚持每年举办网上年货节、“6·18”“双11”和直播电商基地联播不停歇等网络促消费活动，2024年通过多平台联动开展直播7000余场，实现网络零售额2.22亿元。在拓市场方面，组织骨干电商企业、供应链企业参加了东方甄选山西专场线上活动、“数字新领·品牌初放”乐购嘉年华活动、“与辉同行”直播带货等，积极宣传推介晋城名优特产品。在电商助农方面，发挥市电商行业协会的引领作用，组建电商专家顾问团队，帮助泽州彤康山楂酒、沁水圣康蜂蜜、高平米山核桃、高平玉露香梨等企业提供战略规划、市场推广、品牌建设等方面的专业指导，助力本土农特产品拓宽渠道、扩大销量。

分级培训提质增效，夯实人才支撑体系。以开展省、市、县三级培训为抓手，培养本土网络带货主播和电商从业人才。省级层面，连续两年承办全省直播电商基地建设培训，邀请国内优质电商企业专家和头部主播现场授课、答疑，搭建交流分享平台。市级层面，先后在杭州、成都、温州等电商发展先进城市举办了“电子商务创新发展培训”“直播电商技能提升培训”等8期培训班，覆盖骨干电商企业从业人员近600人次。县级层面，指导各县（市、区）开展电商沙龙、座谈会等59期，培训5600余人次。同时，依托直播电商基地开展主播带货专业培训，2024年以来培育孵化账户439个、主播262人。

搭建高端智库平台，强化顶层设计引领。特聘浙江省电商促进会、山西省电商商会、浙江省东阳市电商公共服务中心专家和“色彩宝宝”MCN机构联合创始人为“晋城电商顾问”，借智借力为电商产业发展把脉定向。特别邀请阿里商学院执行院长章剑林莅临我市考察调研，加快推进阿里商学院三年规划在我市落地实施，通过全方位、多层次的业务拓展，为电商产业长远发展筑牢坚实基础。举办2025“数商赋能电商惠企”对接交流会，该活动作为全省首届跨区域电商交流盛会，汇聚多省商务部门代表及行业专家，阿里、京东、抖音等头部平台现场解析趋势，交个朋友、遥望科技等MCN机构分享实战经验，为晋城以及全省电商生态注入前沿动能。同时，推动研究制定《我市促进电子商务高质量发展实施意见》，出台针对性、全流程支持政策，更好地赋能传统产业数字化转型。

跨区域资源深度对接，激活发展新动能。今年以来，我市商务部门多次带队赴杭州、广州、义乌等地对接顶尖电商机构、头部平台，促进了一批优质电商品牌落地我市，在主播孵化、品牌推广、供应链优化和创新发展等领域开展全面合作、共享资源。其中，国内顶尖MCN机构“色彩宝宝”在高平乡村e镇挂牌山西省首家电商人才与品牌产品孵化基地；成功引入京东外卖，目前已有262家餐饮店铺入驻，实现网络零售额40万元；深化杭州遥望科技有限公司与“晋城有礼”直播基地“切片”业务合作，已成功开设550个“切片”账号；山西交个朋友商学院落地我市，围绕直播带货、人才培训等多元领域开展业务；广州医药电商企业落户开发区项目正在稳步推进建设。（赵丽丽）